[개인 숙박 이용]
① 숙박일 7일 전 취소 또는 예약 당일 취소 및 변경하였을 경우 : 위약금 없음
② 숙박일 6일 전 ~ 3일전 취소 시 : 전체 사용요금의 30%
③ 숙박일 2일전 ~ 1일전  취소 시 : 전체 사용요금의 50%
④ 숙박일 당일 취소 시 : 전체 사용요금의 100%, 이후 예약 자동해지

[단체 숙박 및 세미나실 이용]
① 이용 30일 전에 취소 또는 예약 당일 취소 및 변경하였을 경우 : 위약금 없음
② 이용 29일 전 ~ 16일 전에 취소 및 변경 시 : 전체 사용요금의 10%
③ 이용 15일 전 ~ 8일 전에 취소 및 변경 시 : 전체 사용요금의 20%
④ 이용 7일 전 ~ 4일 전에 취소 및 변경 시 : 전체 사용요금의 50%
⑤ 이용 3일전 부터 이용 당일 취소 및 변경하였을 경우 : 전체 사용요금의 100%, 이후 예약 자동해지

※ 위 사항은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시 제2018-2호)에 의거함

숙박실 정비 시간인 11:00~15:00 사이에 방문하시는 경우 사전 답사가 가능합니다.

다만 타 고객 연박 투숙으로 인해 불가피하게 확인하지 못 하는 경우가 발생될 수 있으니, 방문 전 미리 전화로 문의 주시기 바랍니다.

청소년 단체의 경우 청소년 행사 관련 증빙 서류(행사 일정표, 명단 등)를 제출해 주셔야 
청소년 요금으로 이용이 가능합니다.

첨부파일을 다운받아 보호자께서 직접 작성하여, 보호자 신분증(사본) 및 가족관계증명서와 함께 준비하여

입실 하실 때 제출해 주시면 됩니다.

서울유스호스텔에서는 보호자 연락처로 연락하여 이용 사실에 대한 확인을 하고 있습니다.

또한 허위로 작성, 제출은 불가능함을 알려드립니다.

개인 예약의 경우, 현재 유선으로 예약 가능합니다.

단체 예약의 경우, 홈페이지를 통해 단체예약 문의를 제출해주시면 확인 후 연락 드리겠습니다.